Bulan Ramadan tentunya merupakan momen spesial yang ditunggu-tunggu kehadirannya oleh umat Muslim. Selain itu, pada bulan Ramadhan, biasanya perilaku belanja masyarakat akan sangat meningkat. Hal tersebut dapat dimanfaatkan dengan mengatur strategi penjualan yang tepat di bulan Ramadhan untuk bisnis Anda. Tujuannya tentu saja untuk mempromosikan bisnis sehingga penjualan pun meningkat.

Meskipun bisnis Anda tidak berkaitan dengan bulan Ramadhan, Anda masih bisa mengemasnya dengan tema tersebut. Apa saja strategi perusahaan dalam meningkatkan penjualan usaha di Bulan Ramadhan yang dapat dilakukan? Simak tips dan triknya di bawah ini.

Untuk menghadapi permintaan yang tinggi pada bulan Ramadhan, perusahaan harus memiliki strategi khusus dalam menghadapinya dengan melakukan pemasaran secara lebih gencar.

Pertama, beradaptasi dengan kebutuhan dan perilaku konsumen. Dengan adanya hari raya lebaran maka pasti ada perubahan dari perilaku konsumen, yaitu lebih konsumtif baik dari sandang, pangan, maupun papan. Hal itu untuk menyambut datangnya hari kemenangan yang hanya ada sekali dalam setahun. Hal ini mendorong para pelaku bisnis beradaptasi dan tetap kreatif untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen, seperti meluncurkan produk dengan packaging maupun design terbatas yang hanya keluar pada saat tersebut.

Kedua, perkuat inovasi, kolaborasi, dan maksimalkan platform digital. Selain sektor bisnis makanan, minuman, dan fesyen, sector e-commerce maupun ekspedisi pun dipastikan menjadi jadi salah satu sektor yang paling terdampak oleh lebaran ini. Kenaikan permintaan dan traffic pada saat momen lebaran ini harus dipikirkan dengan baik agar konsumen tetap mendapatkan pengalaman yang memuaskan.

Beberapa strategi yang dapat dijalankan demi menunjang keberlangsungan bisnis yang baik saat lebaran:

1. Rencanakan aktivitas bisnis

Agar bisnis Anda dapat beroperasi dengan lancar selama liburan, penting untuk memastikan bahwa stok produk mencukupi dan jadwal operasional teratur. Selain itu,beritahukan karyawan Anda mengenai jadwal kerja mereka selama masa liburan, sehingga mereka dapat menyesuaikan jadwal liburan mereka dengan jadwal operasional bisnis.

2. Gunakan Teknologi yang Tepat

Manfaatkan teknologi untuk membantu bisnis Anda tetap berjalan selama masa liburan. Misalnya, gunakan aplikasi manajemen stok dan platform manajemen pesanan untuk memantau stok dan pesanan secara real-time. Selain itu, pastikan bahwa bisnis Anda juga memiliki situs web atau toko online yang dapat diakses oleh pelanggan selama masa liburan.

3. Persiapkan Stok Barang

Pastikan bahwa Anda memiliki stok produk yang cukup untuk memenuhi permintaan selama masa liburan. Pastikan bahwa Anda telah memperkirakan permintaan dengan benar dan mempersiapkan stok yang cukup, sehingga Anda tidak mengalami kekurangan stok dan kehilangan pelanggan.

4. Tingkatkan Pelayanan Pelanggan

Saat menjalankan bisnis selama masa liburan, jangan lupakan pentingnya memberikan pelayanan pelanggan yang baik. Pastikan bahwa Anda memiliki sistem yang memadai untuk menangani pesanan dan keluhan pelanggan, sehingga pelanggan Anda tetap merasa terlayani dengan baik, meskipun masa liburan.

5. Gunakan Jasa Contact Center Outsource

Jika Anda mengalami kesulitan dalam menjalankan layanan pelanggan selama masa liburan, pertimbangkan untuk menggunakan jasa contact center outsource seperti Agent&Co. Dengan menggunakan jasa contact center outsource, bisnis Anda dapat menghemat biaya operasional dan mendapatkan layanan pelanggan yang responsif dan profesional selama masa liburan.

Hubungi Agent&Co di info@gad.co.id dan dapatkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda!