cara meningkatkan customer experience yang tepat
Menurut Forbes, seringkali perusahaan keuangan seperti bank dan perusahaan finansial teknologi dianggap lambat dalam mengadopsi teknologi modern karena regulasi ketat […]
Mengapa investasi pada pelatihan karyawan penting bagi perusahaan?
Dalam industri yang bergerak cepat seperti BPO service, contact centre, dan layanan pelanggan, kualitas sumber daya manusia menjadi salah satu […]