Dalam industri contact center, keberhasilan suatu perusahaan sangat dipengaruhi oleh efektivitas kerjasama tim. Walaupun setiap agen memiliki tanggung jawab personal, […]
Teamwork di Dunia Contact Centre: Kunci Sukses Layanan Pelanggan yang Efisien Di dunia contact centre, teamwork bukan hanya sekadar kerja […]
Tantangan Rekrutmen di Era Digital Era digital serba cepat, dan kebutuhan akan tenaga kerja berkualitas semakin meningkat. Perusahaan harus bersaing […]