Dalam perjalanan membangun sebuah kerajaan bisnis, seringkali kita merasa seperti seorang nakhoda yang mencoba memperbaiki kebocoran kapal sambil tetap harus […]
Dalam dunia bisnis yang bergerak secepat kilat seperti sekarang, setiap detik dan setiap rupiah sangatlah berharga. Pernahkah Anda merasa bahwa […]
Dunia pinjam-meminjam atau kredit ibarat dua sisi koin yang tidak bisa dipisahkan. Di satu sisi, ada kemudahan akses dana, namun […]
Dunia bisnis saat ini sedang dilanda demam kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI). Rasanya, hampir semua perusahaan berlomba-lomba mengotomatisasi segalanya. […]
Divisi Human Resources (HR) saat ini dihadapkan pada tantangan yang semakin kompleks. Di satu sisi, mereka dituntut untuk menjalankan fungsi […]
Halo, Sobat Agent&Co! Kembali lagi dalam segmen Agent&Co Insight yang kali ini akan membahas mengenai peranan customer service dalam membantu […]
Seperti yang sudah diketahui sebelumnya, layanan pinjaman, baik online maupun offline belakangan ini seringkali dijadikan solusi oleh masyarakat untuk memenuhi […]
Di era yang sudah serba digital saat ini, perusahaan memiiliki banyak sekali channel untuk dapat terhubung dengan pelanggan. Untuk terus […]
Di dalam dunia bisnis, persaingan yang ketat merupakan hal yang tidak dapat dihindarkan. Oleh sebab itu, perusahaan dituntut untuk terus […]
Customer service atau pelayanan pelanggan merupakan garda depan perusahaan agar masyarakat mudah untuk meminta informasi, bantuan, mengajukan keluhan dan sarana […]