Dalam era digital yang serba cepat ini, peran customer service (CS) bukan sekadar menjawab pertanyaan pelanggan. Mereka adalah wajah perusahaan, […]
angkas by Agent&Co ini adalah sebuah platform training online yang berisi materi pelatihan hard skill dan soft skill diperuntukan bagi para partner sebagai wadah community yang akan dibina oleh Agent&Co. Selain materi hard skill dan soft skill umum yang saat ini diperlukan untuk meningkatkan kualitas sebagai sumber daya manusia, Tangkas juga akan menyediakan materi dengan kekhususan bidang, yaitu contact center.