Business Process Outsourcing (BPO) telah menjadi solusi strategis bagi banyak perusahaan yang ingin tumbuh lebih cepat dan efisien. BPO memungkinkan […]
KYC (Know Your Customer) kini menjadi kewajiban bagi perusahaan fintech dan lembaga keuangan sebagai langkah penting dalam memitigasi risiko keuangan […]
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, membangun hubungan baik dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Di sinilah peran Relationship […]
Telemarketing adalah salah satu strategi pemasaran yang telah lama digunakan oleh berbagai perusahaan di seluruh dunia untuk mempromosikan produk atau […]
Riset pasar atau yang biasa dikenal sebagai market research adalah teknik yang digunakan oleh para pelaku bisnis untuk mengumpulkan data […]
Tahun 2021 tentunya bukan tahun yang mudah untuk dijalani, terlebih jika mengingat keadaan yang belum stabil dan belum kembali seperti […]
Halo, Sobat Agent&Co! Kembali lagi dalam segmen Agent&Co Insight yang kali ini akan membahas mengenai peranan customer service dalam membantu […]
Mengutip dari Kemenkeu, kesadaran kesehatan mental di Indonesia dari tahun ke tahun semakin membaik. Hal ini ditunjukan dengan semakin banyaknya […]
Bagi beberapa pelaku bisnis mungkin sudah tidak asing lagi dengan istilah BPO karena sudah menjadi makanan sehari-hari. Namun, masih banyak […]
Banyak sekali pelaku bisnis yang menggunakan telemarketing sebagai media untuk mengenalkan atau mempromosikan produk dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan […]